Прийом та видача гостей (тварин) у нашому готелі доступні щодня з 8.00 до 20.00. У цей же час ви можете зателефонувати нам по телефону. Інший час готель працює у закритому режимі.
.Головна умова, яка відрізняє нас від інших готелів, це обов'язкова вимога наявності ветеринарного паспорта вашої тварини з актуальними вакцинами, що діють! Звертаємо Вашу увагу, що красиві очі, дорога порода, «щеплення є, але паспорт втратили» тощо, не допоможе поселенню в наш готель. Для нас головне здоров'я та безпека наших постояльців. Однією з умов поселення до готелю є соціалізація тварини. Ми запрошуємо не агресивних, соціалізованих тварин. Ми не працюємо з собаками бійцевих порід та великими собаками.
При заселенні вашого вихованця заповнюється спеціальна анкета, в якій ви вказуєте про особливості вашого улюбленця. Наприклад, чи є алергія на продукти, чи може гризти речі, чи привчений до туалету на вулиці, ставлення до інших тварин тощо.
Чим ми більше знатимемо про вашого вихованця, тим комфортніше він проведе період розміщення в нашому готелі.
Всі собаки в нашому готелі містяться в окремих номерах або вольєрах і не контактують один з одним. Ваш собака не має жодного шансу побитися з іншими постояльцями нашого готелю.
Подзвоніть до нашого готелю з 8.00 до 20.00 в будь-який день.
Перетримка - це розміщення вихованця в спеціальних готелях або вдома у людей, які могли б його доглянути на час вашої відсутності. Платна перетримка, як правило, включає догляд за вихованцем, його годування, вигул, а також ігри з ним. При виборі нашого зооготелю ви можете бути спокійні за здоров'я вашого вихованця.
Звісно, можна. Попередньо необхідно домовитися про час приїзду, щоб узгодити план прогулянок та відпочинку наших постояльців із обслуговуючим персоналом. Це питання Ви можете уточнити за телефоном +38 097 277-53-05
Для собак є номери у закритому пприміщенні і номери, які складаються зі з`єднаних кімнати і вольєра-веранди, де фасадна стіна у теплу пору року загороджена решіткою.
Для котів – номери в приміщенні с кондиціонером и номери з майданчиком для прогулянки, який огороджений сіткою зі всіх сторін
Хочемо вас запевнити, що зазвичай собаки, якщо і сумують, то зовсім недовго. Більшість гостей приїжджають до нас часто і чудово знають, що і як відбувається в готелі, і почуваються по приїзді, як на власній дачі. Бувають окремі рідкісні випадки, або собаки "у віці", які вперше виїхали з дому і яким для звикання потрібно більше часу.
Ми рекомендуємо, особливо для тих, хто вперше, розміщувати свого вихованця в готель не менше ніж на тиждень. Тоді собака встигне забути стрес від приїзду, звикнути, та увійти до смаку відпочинку та розваг у готелі..